Mentions légales

Article 1. Préambule

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise Mark'Horse ,Marques Noémie, déclarée sous le numéro de siret 920 787 645 00018 dont le siège est situé1026 route de Toulouse 82700 Escatalens France et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur la boutique

Article 2. Produits

La société Mark'Horse se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’une photographie la plus fidèle possible mais ne peut assurer une similitude parfaite avec le produit vendu, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) .La société Mark'Horse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.

Article 4. Commande et paiement

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur qui vérifie l’adresse de livraison (si l'adresse n'est pas correcte les frais de renvoi seront à la charge de l'acheteur). Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : Paiement par Carte Bancaire sécurisé. Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit une confirmation de commande. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société Mark'Horse expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

Article 5. Rétractation et problème de livraison

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour, à l'exception des articles personnalisés (articles en cuir, en corde avec tressage, médaillons). Tout produit abimé ou souillé ou dont l’emballe d’origine aurait été détérioré ne sera ni remboursé, ni échangé. Les frais de réexpédition seront à la charge de l’acheteur.

Article 6. Echange

L’entreprise Mark'Horse se réserve le droit de ne pas rembourser ou échanger un produit personnalisé.

Article 7. Livraison

Les délais de livraison stipulés dans nos offres, ne sont donnés qu’à titre indicatif, et les retards ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la commande, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les envois sont effectués par La Poste via lettre suivie, mondial relay ou COLISSIMO. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Une fois le numéro de suivi indiqué comme "Livré", nous ne sommes plus responsable.

Article 8. Garantie

Chaque article est vendu avec une garantie constituée par la facture. Il est donc recommandé de la conserver. Tous les produits sont garantis 3 mois à compter de la réception chez l'acheteur. La garantie ne concerne que les produits défectueux ou les erreurs de fabrication. En aucun cas, les produits détériorés par une utilisation/usure anormale ne seront repris. L'entreprise Sellerie strass garantit un échange, une réparation ou un remboursement du montant de l'article dès la réception de la marchandise défectueuse.

Article 9. Responsabilité

En aucun cas l'entreprise Mark'Horse ne pourra être tenue responsable d’accident, d’incident survenu lors de l’utilisation de ces produits pour le cavalier ou le cheval, y compris dans le cadre d'une utilisation normale des produits et ne pourra être tenue de responsable en cas de casse de matériel. Les licols éthologiques ne doivent jamais être utilisés pour attacher un cheval.

Article 11. Données à caractère personnel

La société Mark'Horse s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Mark'Horse, Marques Noémie 1026 route de Toulouse 82700 Escatalens.

Article 12. Contacts et Mentions légales

Mail : markhorse.shop@gmail.com

Mark'Horse

Marques Noémie

1026 route de Toulouse

82700 Escatalens

FRANCE

Gérant : Marques Noémie

N° de SIRET : 920 787 645 00018

Article 13. Hébergement

Le Site est hébergé par la societé Wix Online Plateform Limited, situé 1 Grant's Row Dublin 2 D02HX96, Ireland

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